Unser Engagement fur Spielerschutz

Bei Aqua Spins verstehen wir Glucksspiel als Unterhaltung - nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Bewaltigung personlicher Probleme. Als lizenzierter Betreiber unter der Curacao Master-Spiellizenz haben wir eine Verantwortung gegenuber unseren Spielern, die wir sehr ernst nehmen.

Glucksspiel ist von Natur aus mit Risiken verbunden. Der Hausrand bedeutet, dass die Mehrheit der Spieler uber die Zeit mehr verliert als sie gewinnt. Falls Ihr Spielverhalten ausser Kontrolle gerat, empfehlen wir dringend, die auf dieser Seite beschriebenen Tools zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Alle Spielerschutz-Tools konnen Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen unter "Verantwortungsvolles Spielen" aktivieren. Kein Anruf beim Support ist notwendig - obwohl unser Team naturlich jederzeit fur Sie da ist.

Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

Folgende Anzeichen konnen darauf hindeuten, dass das Spielverhalten problematisch wird:

• Sie spielen mit Geld, das fur andere Zwecke vorgesehen ist (Miete, Lebensmittel, Rechnungen).
• Sie erhohten Ihre Einsatze, um Verluste wiedergutzumachen ("Losses chasing").
• Sie denken haufig ans Spielen, auch wenn Sie nicht spielen.
• Sie verschweigen Ihrem Umfeld, wie viel Zeit oder Geld Sie furs Spielen aufwenden.
• Spielen hat negative Auswirkungen auf Ihr Berufsleben, Ihre Beziehungen oder Ihre Gesundheit.
• Sie haben trotz Vorsatzen mehrfach versucht, weniger oder gar nicht mehr zu spielen.

Wenn Sie auch nur einen dieser Punkte bejahen, bitten wir Sie, die untenstehenden Hilfsangebote zu kontaktieren.

Ihre Spielerschutz-Tools bei Aqua Spins

Einzahlungslimits

Legen Sie ein tagliches, wochentliches oder monatliches Maximum fest, das Sie einzahlen durfen. Reduktionen wirken sofort. Erhohungen unterliegen einer 24-stundigen Wartefrist, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Verlustgrenzen

Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren konnen. Ist das Limit erreicht, werden alle Einsatze bis zum Ablauf der Limitperiode gesperrt. Ideal fur Spieler, die dazu neigen, Verlusten hinterherzujagen.

Einsatzlimits

Legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat insgesamt einsetzen durfen (nicht verlieren - der gesamte Einsatzumsatz wird gezahlt). Sobald das Limit erreicht ist, sind weitere Einsatze bis zur Periodenrucksetzung gesperrt.

Session-Erinnerungen

Aktivieren Sie eine Zeitwarnung, die nach einer von Ihnen festgelegten Spieldauer erscheint (z. B. nach 30 oder 60 Minuten). Die Erinnerung informiert Sie uber Ihre bisherige Spielzeit und ladt Sie ein, eine Pause einzulegen. Sie konnen das Spiel danach fortsetzen - die Erinnerung dient als sanfte Mahnung.

Auszeit (Time-Out)

Eine Auszeit sperrt Ihr Konto fur einen bestimmten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage). Wahrend der Auszeit konnen Sie sich weder anmelden noch einzahlen. Eine Auszeit kann nicht vorzeitig beendet werden.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine langere Auszeit benotigen, konnen Sie einen Selbstausschluss beantragen. Ein Selbstausschluss sperrt Ihr Konto fur mindestens 6 Monate. Wahrend dieser Zeit erhalten Sie keine Marketingkommunikation von uns. Der Selbstausschluss kann erst nach Ablauf des Mindestzeitraums auf Ihren ausdrucklichen Antrag hin aufgehoben werden.

Realitats-Check

Aktivieren Sie den Realitats-Check, um in regelmasigen Abstanden eine Zusammenfassung Ihrer Sitzung zu sehen: wie lange Sie spielen, wieviel Sie eingesetzt haben und wie Ihr aktuelles Ergebnis ist. Diese Information soll Ihnen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen.

Externe Hilfe: Diese Organisationen helfen Ihnen

Wenn Sie das Gefuhl haben, dass Ihr Spielverhalten Probleme verursacht, stehen folgende Organisationen bereit. Alle Beratungsangebote sind kostenlos und auf Wunsch anonym.

BzgA - Bundeszentrale fur gesundheitliche Aufklarung

Das BzgA-Beratungstelefon ist speziell auf Glucksspielsucht spezialisiert. Es ist kostenlos, rund um die Uhr verfugbar und auf Deutsch.

Telefon: 0800 1 372 700 (kostenlos, 24/7)

Website: bzga.de

Spielsucht-Hilfe der Deutschen Hauptstelle fur Suchtfragen (DHS)

Die DHS bietet umfassende Informationen zu Spielsucht und vermittelt lokale Beratungsstellen in Ihrer Nahe.

Website: dhs.de

Gamblers Anonymous Deutschland

Internationale Selbsthilfegruppe fur Spielsucht mit Gruppen in vielen deutschen Stadten.

Website: anonyme-spieler.de

Gambling Therapy

Internationales Online-Hilfsangebot fur Spielsucht auf Englisch, auch fur deutschsprachige Nutzer nutzbar.

Website: gamblingtherapy.org

Minderjahrigen-Schutz

Aqua Spins erlaubt ausschliesslich Personen ab 18 Jahren das Spielen. Falls Sie vermuten, dass eine minderjahrige Person Zugang zu Ihrem Konto hat, sperren Sie sofort Ihren Zugang und informieren Sie uns unter [email protected].

Wir empfehlen die Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny, Qustodio oder Kaspersky Safe Kids, um Minderjahrigen den Zugang zu Glucksspielseiten zu verwehren.

Lizenz und regulatorische Verpflichtungen

Aqua Spins wird von Tower Gaming N.V. unter einer Curacao Master-Spiellizenz betrieben. Als lizenzierter Betreiber sind wir verpflichtet, Spielerschutzmassnahmen umzusetzen und angemessen auf Spielsuchtanzeichen zu reagieren. Unser Spielerschutz-Team ist intern geschult und kann Ihnen bei Bedarf helfen, geeignete Massnahmen einzurichten.

Hinweis: Diese Website ist eine unabhangige Affiliate-Seite. Glucksspiel kann suechtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll. Hilfe gibt es bei der BzgA Beratungstelefon 0800 1 372 700.

Selbsttest: Spielen Sie verantwortungsvoll?

Der folgende kurze Selbsttest hilft Ihnen, Ihr Spielverhalten kritisch zu reflektieren. Beantworten Sie die Fragen ehrlich und fur sich allein.

• Haben Sie in den letzten 4 Wochen mehr Geld oder Zeit beim Glucksspiel verbracht, als Sie sich vorgenommen hatten?
• Haben Sie versucht, Verluste durch weitere Einsatze wettzumachen?
• Hat Glucksspiel zu Spannungen in Ihrer Familie, Freundschaft oder Partnerschaft gefuhrt?
• Haben Sie sich Geld geliehen oder Gegenstände verkauft, um spielen zu können?
• Fuhlen Sie sich rastlos oder gereizt, wenn Sie nicht spielen konnen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen, sofort eine der genannten Hilfsorganisationen zu kontaktieren. Glucksspielsucht ist eine Erkrankung, keine Schwäche des Charakters - und sie ist behandelbar.

Minderjährigenschutz

Aqua Spins erlaubt ausschliesslich Personen ab 18 Jahren das Spielen. Wir überprüfen das Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung. Falls Sie Minderjährigen Ihres Haushalts den Zugang zu unserer Website verhindern möchten, empfehlen wir die Installation einer Kindersicherungssoftware: Net Nanny, Qustodio oder der integrierte Kinderschutz Ihres Browsers (z.B. Google Family Link, Apple Screen Time). Diese Tools blockieren den Zugang zu Glucksspielwebsites im gesamten Haushaltsnetzwerk.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zugangsdaten nicht fur Dritte - einschliesslich Minderjährige - zugänglich sind. Sperren Sie Ihren Bildschirm und speichern Sie Ihr Passwort nicht im geteilten Browser. Falls Sie Anzeichen dafur sehen, dass ein Minderjähriger Zugang zu Ihrem Konto gehabt haben konnte, informieren Sie uns umgehend unter [email protected] und ändern Sie sofort Ihr Passwort.